在這個變動的時代，似乎每個人都有學習焦慮。對此，只要是有專業經驗、知識的人，似乎都能出來開課、推廣收費服務。這背後透過知識收費的邏輯是什麼？如果我是特定領域中，富有經驗的專業人士，又該如何系統化地進行知識複利？做出超越他人的成績？
先前我有幸在遠流出版了《知識複利》一書，在當中便有針對這件事發表我的看法，希望能幫助各領域的專家提供不同複利觀點。
為什麼要追求知識複利？
先讓我和你分享一段檸檬樹的故事。 我們的大腦就像一顆檸檬樹，而我們每日持續遭遇困難、挑戰的過程，則像是這棵檸檬樹吸收了養分，開始誕生的一顆顆檸檬果實。随著某類養分越多，某區域的果實也越長越多，如同我們人腦神經元在某部分越來越密集，我們也開始越來越擅長處理同一類的問題。
於是，我們累積出了「經驗型知識」，這又可以稱作「隱性知識(Tatic Knowledge)」或「啟發 (Heuristic) 」，也就是你再次遇到相似問題時，能憑身體記憶做出自然判斷反應，但若沒遇到特殊情境，你便不見得會特別想起來的知識。
這時，許多專業人士的常見困擾是：「我無法回答這個問題，有許多可能性，需要遇到真實情況才知道。」
對多數人來說，一生到這裡就告一個段落，累積知識，為自己所用。如同一顆檸檬樹結了果實，不是為了人類，純粹為了自己。
當我們越來越擅長處理某類問題，其實我們已經成為別人眼中的「專家」，可以透過我們的專業，在市場上獲取相對報酬。這就是第一階段的「品質型知識複利」。
但隨著數位化的發展、市場資訊的傳播、社群媒體的成熟，開始有一些檸檬樹產生了不甘心。這個不甘心，借用導師林宜儒先生的名言，可以歸類為兩種：「我的報酬，比不上我的才華。我的專業，沒有被世人看見。」前者為利，後者為名。
而彌補這種不甘心的最佳方法之一，就是透過知識變現的方法，將一部分的「經驗知識」，變現成「金錢貨幣(利)」或「社交貨幣(名)」。
知識複利兩階段：從「品質型知識複利」到「價值型知識複利」
這時問題來了：檸檬果實的皮又苦、肉又酸，直接賣沒有人想吃，正如同我們雖然有意把腦中豐富的經驗知識分享給他人，但這些知識是還未琢磨的原石，也難成為璀璨奪目的寶石。
因此我們的經驗知識在没有雕琢前，他人未必願意花時間學習。這該怎麼辦呢？
我們需要一連串「將檸檬果實轉換為可銷售產品」的過程，而這個過程我稱之為知識產品化——一首先我們得將檸檬果實榨成檸檬汁，也就是將先前提到「隱性」的經驗知識，變成顯性的方法。這就是我們的「顯性知識(Explicit knowledge)」或「演算法(Algorithm) 」。
然而，酸酸的檸檬汁，想直接喝的人不夠多，我們還需要再加入甜甜的蜂蜜，也就是知識產品的體驗設計。
這樣一來，我們就有了他人願意購買、買完還可能願意分享給更多人的蜂蜜檸檬（知識產品）。舉凡文章、書籍、懶人包、講座、線上課、工作坊等，都屬於此類。
最後，再搭配我們的商業模式與經營策略，就開始拓展了我們知識變現的生意，不斷變現我們想要的「金錢貨幣(利)」或「社交貨幣(名)」。這就是第二階段的「價值型知識複利」，也是我們進行知識變現的過程。
這時問題來了：檸檬果實的皮又苦、肉又酸，直接賣沒有人想吃，正如同我們雖然有意把腦中豐富的經驗知識分享給他人，但這些知識是還未琢磨的原石，在未經雕琢前，他人未必願意花時間學習。
那麼該怎麼辦呢？這時，我們需要一連串「將檸檬果實轉換為可銷售產品」的過程，而這個過程我稱之為知識產品化。首先，我們得將檸檬果實榨成檸檬汁，也就是將先前提到「隱性」的經驗知識，變成顯性的方法。
但酸酸的檸檬汁，想直接喝的人不夠多，因此還需要再加入甜甜的蜂蜜，也就是知識產品的體驗設計。這樣一來，我們就有了他人願意購買、買完還可能願意分享給更多人的蜂蜜檸檬——知識產品。
舉凡文章、書籍、懶人包、講座、線上課、工作坊等，都屬於此類。最後再搭配我們的商業模式與經營策略，就開始拓展了我們知識變現的生意，不斷變現我們想要的「金錢貨幣(利)」或「社交貨幣(名)」。
這就是第二階段的「價值型知識複利」，也是我們進行知識變現的過程。
價值型知識複利實戰工具：CTA 漏斗
然而，專業服務的本質是「服務業」，會面臨服務能量（單位時間內，能幫助的人）有上限的困境。在有限的時間裡，只能為少數人服務，好比諮商師，若是接一對一的諮詢，每天都服務的量就會受到限制。
因此一般而言，我們會建議專家建構一套 CTA 變現行動的漏斗。將您的知識產品區分為以下：
- 服務型：教練、顧問、專案
- 教育型：課程、工具、流程
- 内容型：文章、影片、音頻
若你想更進一步學習各環節要點，歡迎進一步延伸閱讀：自媒體經營想賺錢，先搞懂 CTA 三大知識產品化策略！，裡面有詳細的教學。
滾動知識複利的關鍵：T 型教育的「知識方法論」
如果你問我，CTA 三種模型中，哪個是專家投入後，能得到最大結果縱效的，我會認為是 T 型教育中的方法論（通常又會展開成實戰型工作坊）。
您可以想像成，同樣都是醫生、健身教練、顧問，能教學的知識大同小異，對市場而言未必有鑑別性，真正使您與眾不同的，是您在實戰中積累而成的獨特經驗與觀點。
這些獨特經驗通常難以被清楚傳遞，或會變成所謂的「心法」、「觀念」，然而「方法論」變是在您的經驗中進行系統性地梳理，找出可輕鬆被一般大眾市場所理解和吸收的方法，舉凡「設計思考」、「第一性原理」、「金字塔原理」、「波士頓矩陣」都是相同的邏輯。
透過萃取出獨家 know how，您才能在市場上獨樹一格，讓大眾簡單識別您的專業和獨特。與此同時，再從這個方法論去延伸規劃大量分享的數位內容，藉由自媒體和數位的力量，擴大流量和影響力，將能更穩定的提升事業成長。
並且，當方法論建立出來後，您也能延伸成更多專屬獨家的工具或教材，作為客戶加購選項；或是優化原本的顧問服務流程與步驟，提高生意口碑。
因此，如果您想認真滾動知識複利，第一步不妨靜下來思考：你的核心方法論是什麼？嘗試用圖解話下來吧！當然，如果你希望由教練輔導，幫你架構出市場買單的方法論，擴散到更大的大眾市場，也歡迎進一步聯繫我們！
結語：實踐知識複利，真正和時間做朋友
若用一句話概括知識複利的本質，那應該是極大化應用、思考你所擁有的知識、經驗，讓過去的你，幫助未來的你。借用李笑來的名言，也就是「真正的跟時間做朋友！」
因此，也推薦想更進一步了解知識複利整體循環的你，給自己一天的時間，走進書店，打開這本知識複利，思考你有哪些過去的知識與經驗，能幫助自己的人生更有綜效的實踐複利增長！
