
亞洲企業的創新賦能者

無法進入高端市場
這個問題造成的困擾
內容介紹
good

GREAT 偉大關係經營策略(全開)
GREAT 偉大關係經營策略是一款專為企業設計的全面客戶關係管理解決方案。這個方法能夠解決企業與客戶之間缺乏信任、客戶流失率高、品牌忠誠度低等問題,滿足企業希望建立長期穩定客戶關係的期待。透過專業知識分享、個性化服務、持續溝通、價值認同以及情感連結五大核心方法,幫助企業與客戶建立深厚的信任基礎。
想要提升客戶忠誠度,卻不知道如何建立有效的溝通渠道。
- 客戶忠誠度顯著提升,客戶更願意回購和推薦。
- 客戶流失率大幅降低,品牌信譽度和市場競爭力增強。
- 營銷成本降低,因為維護現有客戶的成本遠低於開發新客戶。
- 與客戶建立深厚的情感連結,形成穩固的客戶基礎。
這個方法特別適合以下幾類人群:
- 企業主:希望提升與客戶之間的信任,增強品牌的市場競爭力。
- 創作者:尋求與粉絲建立深厚的情感聯繫,提升支持度和影響力。
- 高價服務產業:需要通過優質服務與客戶建立長期穩定的關係,增加信任度和回頭率。

Design Thinking
設計思維(Design Thinking)是一種以人為中心的創新方法,旨在解決複雜問題。
它強調在問題解決過程中考慮人的需求,並通過跨學科的合作和創意來找到實用且創新的解決方案。設計思維的核心理念包括理解用戶、重新定義問題、構思創意、原型設計和測試。
- 以人為中心:設計思維始終將用戶的需求和體驗放在首位。
- 跨學科合作:設計思維鼓勵來自不同背景和專業的團隊成員共同參與,激發多樣性和創新性。
- 快速迭代:通過快速原型和測試,不斷改進設計,確保解決方案能夠真正滿足用戶需求。
- 以人為中心:設計思維始終將用戶的需求和體驗放在首位。
- 跨學科合作:設計思維鼓勵來自不同背景和專業的團隊成員共同參與,激發多樣性和創新性。
- 快速迭代:通過快速原型和測試,不斷改進設計,確保解決方案能夠真正滿足用戶需求。
- 以人為中心:設計思維始終將用戶的需求和體驗放在首位。
- 跨學科合作:設計思維鼓勵來自不同背景和專業的團隊成員共同參與,激發多樣性和創新性。
- 快速迭代:通過快速原型和測試,不斷改進設計,確保解決方案能夠真正滿足用戶需求。

UAI獨家優勢辨識
我們提供專業的用戶需求調查服務,幫助企業揭示和理解其目標客戶的真實需求和期望。透過這項服務,我們協助企業精確定位其產品和服務,從而提高市場競爭力和客戶滿意度。
6P產品定位是一種市場策略框架,涵蓋了產品、價格、地點(渠道)、推廣、人員和表現(物理證據)這六個要素。這個模型幫助企業全面評估和調整其產品和服務的市場定位,以更好地滿足目標市場的需求,並有效地與競爭對手區隔。
客戶成功計畫與用戶成功計畫相似,但更強調在企業對企業(B2B)環境中的應用。這個計畫專注於透過持續的支持和管理來確保客戶實現其業務目標。這包括理解客戶的業務需求、提供定制解決方案和服務,並通過持續的評估和調整確保長期的客戶滿意和業務增長。
獨家優勢內容調查是指對公司或品牌獨有的競爭優勢進行深入研究和分析的過程。這項調查旨在識別和強化企業的核心競爭力和市場差異化因素,通常涉及市場趨勢分析、競爭對手分析和客戶反饋收集。目的是創建能夠有效吸引和保留客戶的獨特、有價值的內容。
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